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写给销售的一封信,说动了多少人 ......

发布时间:2015-08-15 点击数:1598

 

 

如果:

 

1)你只是接电话,告诉客户不知道、没办法。

 

2)你只是开订单,不联络、不追踪,有问题不回报、不处理。

 

3)你只是打报表,不确定数字正确性。

 

4)你只是认为自己是做事,从未想过自己一言一行代表业务、主管、老板、公司。

 

 那么, 你不够格做一个称职的员工,你的工作,任何人都能取代。

 

1)你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中。

 

2)你从未想过个人目标攸关部门目标达成。

 

3)与客户沟通后,未追踪客户没签单的缘由。

 

4)订单多了,从未去想怎么回事,随波逐流、随客户起舞。

 

5)订单少了,不去追查什么原因,毫无感觉、毫无动作。

 

6)你从未想过在客户面前更专业、更守信。

 

7)工作不规划、时间不管理、成本不控制、客户不开发。

 

  那么,你不够格做一个称职的业务人员,你是我们团队的负担。

 

 

1)你不把客户需求当成非常重要的事情来做。

 

2)你不把客户抱怨当作优先解决的事项,主动追查检讨。

 

3)你时常不准时、不守信,以为客户永远都会等你容你。

 

4)业务反应客户问题,你嫌烦。

 

5)客户反应品质问题,你嫌他挑剔,视他为烂客户。

 

6)你经常把〝很麻烦〞、〝有困难〞、〝不想做〞、〝不可能〞挂在嘴边。

 

7)你每天上班当作例行公式,不主动寻找问题、改善品质。

 

    那么,你不够格做一个称职的生产部主管,与你共事,我们都会很疲劳。

 

    每日我们的业务在外努力,没有良好的品质,没有良好的服务做后盾,一切销售付出都会打折扣,对客户的承诺都会跳票,我们便成口才一流、品质二流、服务三流的烂公司。

 

结语

 

1)我们不是天才,因为天才只能留在天上,我们顶多是个人才,但要有执行力才算数。每个人每天都会有时间的压力、品质的压力、成本的

压力及业绩的压力,没有压力不是 " 工作 " 而是" 玩耍 "

 

22015年,我们的表现平平。2016年,我们得为自己设定目标,时间过得很快,虽然过去一年达成不佳,但我仍深具信心,金融危机、市场窘境不可怕,怕的是没有危机意识,没有检讨能力,没有执行能力。

 

 

我希望:

 

    你们在组织中都有不可被取代的地位。每个部门在公司有不可被取代的地位。我们的产品、品质、服务在客户心中有不可取代的地位。我希望大家努力合作,辛苦的过程可以换来年终丰富的收割。做任何事情我们都应尽最大努力!

(来源于网络)

 

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